| Versión | 1.5.0 |
|---|---|
| Editor | AmberSoftware |
| Fecha de lanzamiento | 16 may 2014 |
| Fecha Agregada | 16 may 2014 |
| Requisitos del sistema operativo | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Requisitos | None |
| Descargas totales | 1.852 |
| Descargas por semana | 4 |
| Precio | Free to try |
Descripción
Ticker Tape es una forma sencilla y rentable de "transmitir" mensajes discretos, pero muy visibles, a estaciones de trabajo distribuidas en uno o más sitios, sin afectar el trabajo normal de los usuarios: completamente gratis para hasta 3 sitios con licencias rentables para más .
Es ideal para las mesas de ayuda o los administradores que desean asesorar de manera proactiva a las personas sobre nuevos problemas o actualizarlos sobre el progreso de los problemas actuales que les afectan, lo que ayuda a reducir sustancialmente la cantidad de llamadas innecesarias que ingresan a la mesa de servicio durante las fallas del sistema para volver a informar el emitir o solicitar una actualización de estado, lo que les permite concentrarse en el flujo constante normal de consultas de 'negocios como de costumbre'.
Ticker Tape es especialmente útil cuando otros medios de comunicación más tradicionales, como el correo electrónico, no están disponibles debido a interrupciones y permite que un solo administrador mantenga a los usuarios actualizados de manera rápida y efectiva con diferentes problemas en varias oficinas.
Su interfaz de administrador intuitiva le permite elegir entre una variedad de mensajes predefinidos, crear los suyos propios o controlar el comportamiento del software del agente y los mensajes que se muestran, que se pueden configurar para que caduquen automáticamente después de un tiempo determinado, incluyen texto de ayuda estándar de forma predeterminada e indican su criticidad por color.
La versión gratuita sin licencia es funcionalmente idéntica a la versión con licencia, excepto que solo puede administrar los agentes en tres sitios diferentes (sin embargo, cada sitio puede contener miles de agentes), lo que le permite probar completamente Ticker Tape en su entorno durante el tiempo que necesite. desee antes de decidir si comprar una licencia para habilitar Sitios adicionales. La instalación de la licencia es tan simple como pegar la clave de licencia recibida en su versión instalada actualmente de Ticker Tape para habilitar de inmediato los sitios adicionales.
Capturas de pantalla, información más detallada y foros de soporte están disponibles en el sitio web de AmberSoftware.
