| Versión | 1.0 |
|---|---|
| Editor | Evolution Script |
| Fecha de lanzamiento | 19 mar 2015 |
| Fecha Agregada | 18 mar 2015 |
| Requisitos del sistema operativo | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| Requisitos | PHP 5.x, MySQL database |
| Descargas totales | 144 |
| Precio | Free |
Descripción
HelpDeskZ es un software gratuito basado en PHP que le permite administrar el soporte de su sitio con un sistema de tickets de soporte basado en la web. Categorice los tickets en grupos para organizar los tickets y asigne agentes a los grupos para gestionar los tickets. Deja de perder el tiempo escribiendo las mismas respuestas una y otra vez. Garantice respuestas rápidas y consistentes a preguntas comunes creando respuestas preformateadas. Personalice los datos recopilados de los usuarios al enviar un ticket para ayudarlo a llegar directamente al problema. Puede cambiar fácilmente el aspecto de su mesa de ayuda con solo conocimiento de html porque HelpDeskZ usa Twig como motor de plantilla. HelpDeskZ se puede traducir fácilmente a cualquier idioma.