| Versión | 7.3 |
|---|---|
| Editor | RamgeSoft |
| Fecha de lanzamiento | 31 jul 2013 |
| Fecha Agregada | 31 jul 2013 |
| Requisitos del sistema operativo | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Requisitos | None |
| Descargas totales | 28 |
| Precio | Free to try |
Descripción
Team Helpdesk fue desarrollado por AssistMyTeam SMB Solutions, una empresa de software con sede en la India. Team Helpdesk System es una solución complementaria para Microsoft Outlook que hace que sea muy fácil para su equipo de soporte administrar las solicitudes de soporte de sus usuarios finales enviadas por correo electrónico, llamadas telefónicas o web. Diseñado de acuerdo con las pautas de ITIL, Team Helpdesk permite que su personal de soporte registre, analice, rastree o escale las solicitudes de soporte de manera organizada y estructurada en Outlook. El resultado final es un equipo de soporte mejorado que utiliza procesos eficientes para una respuesta y un tiempo de resolución más rápidos. RamgeSoft distribuye TeamHelpDesk a través de la UE.
