Software de mesa de ayuda

Total: 5
Kapdesk Service CRM for Android

Kapdesk Service CRM for Android

1.3

Kapdesk Service CRM para Android: su aplicación de gestión de tickets personales En el acelerado mundo empresarial actual, el servicio al cliente es más importante que nunca. Los clientes esperan una resolución rápida y eficiente de sus consultas, y las empresas deben poder brindar este servicio sobre la marcha. Kapdesk Service CRM para Android es la solución perfecta para las empresas que buscan optimizar su proceso de atención al cliente. Kapdesk es una aplicación de administración de tickets personales que le permite resolver las consultas de los clientes en un santiamén, incluso cuando está en movimiento. Con Kapdesk, puede llevar su bandeja de entrada de boletos mientras viaja, asegurándose de que ninguna consulta quede sin respuesta. La aplicación viene con una variedad de características diseñadas para hacer tu vida más fácil. Estas son algunas de las características clave: Bandeja de entrada: Lleve su bandeja de entrada de boletos mientras está en movimiento Con Kapdesk, puede acceder a su bandeja de entrada de boletos desde cualquier parte del mundo. Ya sea que esté en casa o de vacaciones, todos sus boletos estarán justo frente a usted. Boletos asignados: obtenga notificaciones explícitas para los boletos asignados a usted y a su equipo Kapdesk facilita el seguimiento de los tickets asignados tanto a usted como a los miembros de su equipo. Recibirá notificaciones explícitas cada vez que se le asigne un nuevo ticket a usted o a uno de los miembros de su equipo. Vista detallada: vea los detalles ampliados de cada boleto simplemente tocándolos Con la función de vista detallada de Kapdesk, puede ver detalles ampliados de cada ticket simplemente tocándolos. Esto facilita obtener toda la información que necesita sobre cada consulta sin tener que cambiar entre diferentes pantallas. Resolución rápida: resuelva problemas complejos utilizando una amplia base de conocimientos Kapdesk viene con una amplia base de conocimientos que permite a los usuarios resolver rápidamente problemas complejos sin tener que escalarlos más arriba en la cadena. Esto ahorra tiempo y asegura que los clientes reciban resoluciones rápidas. Conferencias en equipo: obtenga la opinión de los expertos de los miembros de su equipo y resuelva los tickets en poco tiempo A veces, la resolución de problemas complejos requiere la participación de varios miembros del equipo. Con la función de conferencias en equipo de Kapdesk, los usuarios pueden colaborar fácilmente con sus colegas y resolver tickets en poco tiempo. Soporte 24/7: Continúe conversaciones importantes incluso después de dejar el escritorio Con soporte disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de la aplicación móvil de Kapdesk, los usuarios pueden continuar conversaciones importantes incluso después de dejar su escritorio. Esto garantiza que los clientes reciban respuestas oportunas independientemente de cuándo envíen su consulta. Escalaciones: los tickets se pueden escalar automáticamente cuando se dejan desatendidos durante demasiado tiempo Si un ticket permanece desatendido durante demasiado tiempo, se escalará automáticamente dentro del sistema para que otra persona pueda ocuparse de él antes de que se convierta en un problema para el cliente. Alertas: Reciba notificaciones push para tickets pendientes y escalados Los usuarios recibirán notificaciones automáticas cada vez que haya tickets pendientes o escalados que requieran atención dentro del sistema. Conclusión: En general, KapDesk Service CRM para Android es una herramienta excelente para las empresas que buscan agilizar su proceso de atención al cliente. La aplicación ofrece una variedad de funciones diseñadas para hacer la vida más fácil tanto para los usuarios como para los clientes. las consultas de los clientes se pueden responder a tiempo, independientemente de cuándo se envíen. KapDesk Service CRM para Android definitivamente vale la pena considerarlo para las empresas que buscan aumentar su eficiencia para resolver las consultas de los clientes sobre la marcha.

2017-05-12
Kapdesk for Android

Kapdesk for Android

1.0

Kapdesk para Android es un potente software de atención al cliente que permite a los clientes compartir sus problemas o consultas con los ejecutivos de atención al cliente. Este software está diseñado para agilizar el proceso de atención al cliente y facilitar a las empresas la gestión de los tickets de sus clientes. Una de las características clave de Kapdesk es su sistema de tickets por correo electrónico, que permite a los clientes contactar a los agentes de soporte simplemente enviando un correo electrónico. Una vez que se haya generado un ticket, los clientes recibirán una respuesta automática o una respuesta automática del equipo de soporte. Todos los tickets se almacenan en un solo lugar, lo que facilita que los agentes accedan a ellos y respondan rápidamente. Kapdesk también ofrece atención al cliente multicanal, lo que significa que los clientes también pueden plantear sus problemas a través de Facebook y Twitter. El software puede convertir publicaciones en el muro de Facebook o comentarios en tickets y tweets de Twitter en tickets. Esta característica facilita a las empresas monitorear los canales de redes sociales y responder rápidamente a cualquier problema planteado por los clientes. Además, Kapdesk se puede integrar con el sistema de soporte de chat en vivo de su sitio web para que los clientes puedan generar sus boletos directamente desde allí. Los clientes también tienen la opción de elegir soporte telefónico si así lo prefieren. Una de las características únicas de Kapdesk es su función de escalamiento automático. Si un ticket no se ha resuelto dentro de un cierto período de tiempo, se deriva automáticamente a otra persona que tenga más experiencia en el manejo de tales problemas. Kapdesk también separa los tickets según los niveles de prioridad para que los problemas urgentes se aborden primero. Esto ayuda a las empresas a priorizar su carga de trabajo y garantizar que los problemas críticos se resuelvan rápidamente. En general, Kapdesk es una de las mejores soluciones de software comercial disponibles en la actualidad para administrar las operaciones de servicio al cliente de manera eficiente y efectiva. Su interfaz fácil de usar facilita tanto a los agentes como a los clientes el uso de este software sin problemas. Características clave: 1) Sistema de emisión de boletos por correo electrónico 2) Atención al cliente multicanal 3) Función de escalado automático 4) Gestión de tickets basada en prioridades 5) Integración con el sistema de soporte de chat en vivo Beneficios: 1) Agiliza el proceso de atención al cliente 2) Mejora el tiempo de respuesta 3) Mejora la satisfacción del cliente 4) aumenta la eficiencia 5) Reduce la carga de trabajo Conclusión: Si está buscando una solución de software comercial confiable que pueda ayudarlo a administrar sus operaciones de servicio al cliente de manera más eficiente que nunca, ¡no busque más que Kapdesk! Con sus potentes funciones, como el sistema de tickets por correo electrónico, las opciones de atención al cliente multicanal, incluida la integración de redes sociales junto con las capacidades de gestión de tickets basadas en prioridades, ¡esta herramienta seguramente lo ayudará a mejorar su tiempo de respuesta y mejorará los niveles generales de satisfacción entre sus clientes!

2016-09-27
24 Tech Support for Android

24 Tech Support for Android

1.0

24 Tech Support para Android es un software comercial que brinda servicios de soporte técnico para varios dispositivos, como computadoras, laptops, impresoras y más. En el mundo actual, la tecnología se ha convertido en una parte integral de nuestras vidas y es difícil imaginar nuestras vidas sin estos dispositivos. Sin embargo, con el uso cada vez mayor de la tecnología surge la necesidad de servicios de soporte técnico. 24TechSupport es una empresa de soporte técnico de TI que brinda servicios de reparación o reparación en Sushant Lok, Golf Course Road, DLF, Sohna Road, Udyog Vihar, Mg Road e IFFCO Chowk Gurgaon durante los últimos 10 años. La empresa se ha consolidado como una de las mejores opciones a disposición de los usuarios a la hora de solucionar cualquier tipo de problema relacionado con los ordenadores y sus dispositivos relacionados. El equipo de 24TechSupport está compuesto por expertos que están bien versados ​​en la resolución de todo tipo de problemas relacionados con la computadora de manera rápida y eficiente. No solo solucionan sus problemas, sino que también optimizan su sistema para un mejor rendimiento al tiempo que mejoran las medidas de seguridad. El proceso de diagnóstico comienza desde cero y se toman todas las medidas posibles para resolver su problema rápidamente. Una de las características clave que distingue a 24TechSupport de otras empresas de soporte técnico es su compromiso de brindar servicios de calidad dentro de un límite de tiempo específico. Ya sea que prefiera llamadas telefónicas, chats en vivo o correos electrónicos, ¡lo tienen cubierto! Con 24 Tech Support para Android a su lado, puede estar seguro de que todos sus problemas técnicos serán resueltos de inmediato por profesionales experimentados que se dedican a brindar un servicio de primer nivel. Características clave: 1) Soporte técnico experto: el equipo de 24TechSupport está compuesto por expertos que están bien versados ​​en la resolución de todo tipo de problemas relacionados con la computadora de manera rápida y eficiente. 2) Optimización: además de solucionar su(s) problema(s), también optimizan su sistema para un mejor rendimiento al tiempo que mejoran las medidas de seguridad. 3) Proceso de diagnóstico: el proceso de diagnóstico comienza desde cero, lo que garantiza que se tomen todas las medidas posibles para resolver sus problemas rápidamente. 4) Múltiples canales de comunicación: ya sea que prefiera llamadas telefónicas, chats en vivo o correos electrónicos, ¡lo tienen cubierto! 5) Entrega oportuna: una de las características clave que los distingue de otras empresas de soporte técnico es su compromiso de brindar servicios de calidad dentro de un límite de tiempo específico. Beneficios: 1) Ahorra tiempo y dinero: con técnicos expertos a bordo, la resolución de problemas técnicos se vuelve rápida y fácil, ahorrando tiempo y dinero. 2) Rendimiento mejorado: la optimización garantiza un mejor rendimiento que conduce a una mayor productividad. 3) Medidas de seguridad mejoradas: la mejora de las medidas de seguridad garantiza la protección contra las ciberamenazas. 4) Experiencia sin complicaciones: con múltiples canales de comunicación disponibles, obtener ayuda se vuelve sin complicaciones. 5) Resolución oportuna: su compromiso con la entrega oportuna garantiza una resolución rápida. Conclusión: En conclusión, si está buscando servicios de soporte técnico confiables, ¡no busque más allá de 24 Tech Support para Android! Con sus técnicos expertos a bordo, resolver cualquier tipo de problema se vuelve rápido y fácil, ahorrando tiempo y dinero al tiempo que garantiza un rendimiento mejorado junto con medidas de seguridad mejoradas. ¡Su experiencia sin complicaciones junto con una resolución oportuna los convierte en una de las mejores opciones disponibles cuando se trata de solucionar cualquier tipo de problema relacionado con las computadoras y sus dispositivos relacionados!

2016-04-25
Patel Infosoft for Android

Patel Infosoft for Android

1.0

Patel Infosoft para Android es un poderoso software comercial que brinda a los usuarios la información más reciente sobre trabajo independiente y campañas nacionales e internacionales. Con este software, los usuarios pueden mantenerse actualizados sobre las últimas oportunidades en su campo, ya sea que se encuentren en India, EE. UU., Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Pakistán, Nepal o Sri Lanka. El software está diseñado para ser fácil de usar y fácil de navegar. Cuenta con una interfaz simple que permite a los usuarios acceder rápidamente a la información que necesitan. Ya sea que esté buscando un nuevo trabajo independiente o desee explorar nuevas oportunidades de campaña en su área de especialización, Patel Infosoft tiene todo lo que necesita. Uno de los beneficios clave de usar Patel Infosoft es su completa base de datos de trabajo independiente y oportunidades de campaña. El software se actualiza constantemente con nueva información de todo el mundo, lo que garantiza que los usuarios siempre tengan acceso a las últimas oportunidades en su campo. Además de su extensa base de datos de listados de trabajos y oportunidades de campaña, Patel Infosoft también ofrece una gama de herramientas y recursos diseñados para ayudar a los usuarios a tener éxito en el campo elegido. Estos incluyen consejos sobre cómo escribir propuestas y ofertas efectivas para trabajos independientes, así como consejos sobre cómo promocionarse en línea de manera efectiva. Otra característica clave de Patel Infosoft es su capacidad para conectar a los usuarios con otros profesionales en su campo. El software incluye un sistema de mensajería integrado que permite a los usuarios comunicarse directamente con otros miembros de la comunidad. Esto puede ser un recurso invaluable para establecer contactos y establecer relaciones dentro de su industria. En general, si está buscando un software comercial potente que pueda ayudarlo a mantenerse por delante de la competencia cuando se trata de encontrar un nuevo trabajo independiente o explorar oportunidades de campaña en todo el mundo, ¡no busque más que Patel Infosoft para Android! Con su completa base de datos de ofertas de trabajo y campañas combinadas con su gama de herramientas y recursos diseñados específicamente para trabajadores autónomos, ¡esta aplicación tiene todo lo que necesita!

2014-07-24
Contacts Backup  for Android

Contacts Backup for Android

1.0

Contacts Backup para Android es un software empresarial potente y fácil de usar que le permite hacer una copia de seguridad de todos sus contactos desde su teléfono sin necesidad de una computadora o sincronización. Con solo un toque, puede hacer una copia de seguridad de todos sus contactos y enviarse como un. Archivo adjunto Vcard (vcf) por correo electrónico y DropBox. Este software está diseñado para facilitarle la tarea de mantener sus contactos seguros y protegidos, para que nunca tenga que preocuparse por perderlos. Una de las mejores cosas de Contacts Backup es su simplicidad. No necesita ningún conocimiento técnico o experiencia para usar este software. Todo lo que necesita es un teléfono Android, y está listo para comenzar. La interfaz de usuario es intuitiva y directa, por lo que es fácil de usar para cualquier persona. Otra gran característica de Contacts Backup es su versatilidad. Puede hacer una copia de seguridad de todos sus contactos con solo un toque, lo que significa que incluso si tiene cientos o miles de contactos en su teléfono, no tardará mucho en hacer una copia de seguridad de ellos. Una vez que se completa el proceso de copia de seguridad, puede restaurar fácilmente todos sus contactos en cualquier momento simplemente abriendo el. archivo Vcard (vcf) en su buzón. Contacts Backup también ofrece múltiples opciones para realizar copias de seguridad y restaurar sus contactos. Puedes elegir enviarte a ti mismo el. Adjunto de Vcard (vcf) por correo electrónico o a través de DropBox, el método que funcione mejor para usted. Además de ser fácil de usar y versátil, Contacts Backup también ofrece excelentes funciones de seguridad. Su información de contacto se almacenará de forma segura tanto en la memoria interna de su teléfono como en el almacenamiento basado en la nube proporcionado por DropBox, lo que garantiza que incluso si algo le sucede a una copia de los datos, siempre habrá otra copia disponible. En general, Contacts Backup para Android es una herramienta esencial para cualquiera que quiera estar tranquilo en lo que respecta a su información de contacto. Si usted es un profesional ocupado que depende en gran medida de la lista de contactos de su teléfono inteligente o alguien que simplemente quiere una capa adicional de protección contra la pérdida de datos, ¡este software tiene todo lo que necesita!

2013-06-19
Más popular