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| Versión | 2.x |
|---|---|
| Editor | SmarterTools |
| Fecha de lanzamiento | 7 nov 2008 |
| Fecha Agregada | 15 mar 2007 |
| Requisitos del sistema operativo | Windows, Windows 2000, Windows XP |
| Requisitos | Windows 2000/XP/2003 Server, IIS 5, ASP.NET 1.1 |
| Descargas totales | 1.518 |
| Precio | Free to try |
Descripción
SmarterTicket 2.x agilizará el rendimiento de sus agentes de ventas y soporte a través de funciones integradas como historial de tickets visible, soporte internacional mejorado, enrutamiento inteligente e informes avanzados. También se incluye una base de conocimientos con todas las funciones que permite a sus clientes encontrar respuestas a problemas comunes de forma rápida y sencilla, lo que a su vez libera a sus agentes para problemas más críticos.
