| Versión | 2011 |
|---|---|
| Editor | Dennis Baggott and Sons |
| Fecha de lanzamiento | 8 dic 2011 |
| Fecha Agregada | 13 dic 2011 |
| Requisitos del sistema operativo | Windows 98/Me/NT/2000/XP/Vista/7 |
| Requisitos | None |
| Descargas totales | 5.695 |
| Descargas por semana | 1 |
| Precio | $123 |
Descripción
Muchas organizaciones solo necesitan una forma simple y asequible de ingresar y actualizar solicitudes de soporte de clientes internos o externos. QUAD Help Desk es solo eso: simple y asequible. QUAD Help Desk 2011 ha sido rediseñado pero incluye las funciones fáciles de usar que lo hicieron popular. Ideal para un solo usuario que recibe llamadas de soporte, el programa está listo para múltiples usuarios sin costos adicionales y cuenta con seguridad de inicio de sesión y procedimientos para que pueda limitar el personal a ver solo las llamadas asignadas a ellos. El nuevo mini servidor web se puede ejecutar en la misma computadora que la aplicación de escritorio de Windows. Esto permitirá a los clientes internos de su LAN (red de área local) la capacidad de ingresar rápidamente una solicitud de soporte utilizando solo su navegador web. Luego puede actualizar e informar sobre la solicitud utilizando la interfaz de escritorio, o iniciar sesión con el nombre de usuario del jefe y la contraseña del jefe (se puede cambiar editando un archivo de prueba llamado login.ini en la carpeta web) y ver y editar todas las solicitudes de sus clientes en su navegador web. No hay ningún costo adicional por la interfaz web. Sin costos anuales de mantenimiento o suscripción. Tan fácil como 1-2-3, por lo que la nueva versión de licencia de sitio introductoria tiene el mismo precio: $ 123, usuarios ilimitados.
