| Versión | 6i |
|---|---|
| Editor | Ulysses Team |
| Fecha de lanzamiento | 8 nov 2008 |
| Fecha Agregada | 30 jul 2007 |
| Requisitos del sistema operativo | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Requisitos | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Descargas totales | 7.772 |
| Precio | Free to try |
Descripción
Ulysses CRM Suite es una solución integral y comprobada para organizaciones que tienen un compromiso contractual o SLA (Acuerdo de nivel de servicio) para brindar soporte a sus clientes. Ulysses es ideal para pequeñas y medianas organizaciones orientadas a servicios. Las características de gestión de servicios incluyen gestión de contratos, programación, escalamiento, monitoreo de SLA, facturación y más. Además, Ulysses contiene una rica funcionalidad de Marketing, Automatización de la fuerza de ventas (SFA), Cotización, Comentarios del cliente, Gestión de quejas y Gestión de instalaciones. Ulysses emplea una solución PDA móvil de Windows para el personal de campo y una funcionalidad web completa para usuarios finales y clientes. Ulysses se integra con Outlook, Excel y Word. Todos los datos se almacenan en una sola base de datos SQL con potentes capacidades de generación de informes y paneles de administración incluidos. El nivel de entrada de Ulysses es de 5 usuarios y es capaz de admitir cientos de usuarios. Ulysses es la solución completa para todos los aspectos de la interacción con el cliente.