AsteriskPhoneAgent

Descripción

Asterisk Phone Agent (APA) es una aplicación de Integración de Telefonía Informática (CTI) que se integra con su PBX Asterisk y le permite realizar varias operaciones telefónicas desde su PC.

Lista de contactos

Realice llamadas fácilmente utilizando una lista de contactos personalizable que se muestra en el monitor de su PC. Ahora puede encontrar el contacto necesario en poco tiempo.

notificación de llamada

Cuando recibe una llamada, la información sobre la persona que llama se muestra automáticamente en su monitor, siempre que la persona que llama esté registrada en la lista de contactos. De lo contrario, puede agregar un nuevo contacto con un solo clic.

Sincronización de listas de contactos

Las listas de contactos se sincronizan desde el servidor instalado en su red. Varios usuarios pueden compartir listas de contactos comunes.

Llamadas salientes

Puede realizar llamadas directamente desde Asterisk Phone Agent. Para que una llamada se origine desde su PBX Asterisk, primero llame a su teléfono y luego conteste el número marcado.

Historial de llamadas

Puede ver su historial de llamadas entrantes y salientes. Entre otras cosas, puede consultar la fecha y la hora, la duración y el destino de cada llamada.

control de llamadas

Cada vez que se inicia una conversación, los botones de operación se muestran automáticamente en el monitor de su PC para varias funciones telefónicas, como transferir una llamada, retener una llamada y realizar una llamada en conferencia.

Centro de llamadas

APA solicita la URL del servidor y abre esa URL en su navegador. La URL se basa en el identificador de llamadas recibido, el número de teléfono de la persona que llama y el número de teléfono del usuario. La URL se puede abrir en una llamada entrante o después de que se haya respondido la llamada.