Customer Database Pro 6.0 rev 121

Customer Database Pro: la solución definitiva de gestión de clientes para su empresa

Como dueño de un negocio, usted sabe que sus clientes son el alma de su empresa. Hacer un seguimiento de su información, compras y problemas puede ser una tarea abrumadora. Ahí es donde entra en juego Customer Database Pro (CDB): es la solución definitiva de gestión de clientes para empresas de todos los tamaños.

CDB es una base de datos de clientes completa y multiusuario y una solución de servicio de asistencia que le permite realizar un seguimiento de toda la información valiosa de sus clientes en un solo lugar. Con CDB, puede ingresar fácilmente los productos comprados y/o servicios suscritos por cada cliente. También puede registrar cualquier problema encontrado por sus clientes y sus resoluciones.

Una de las características clave de CDB es su funcionalidad de búsqueda: tanto los problemas registrados como los registros de clientes se pueden buscar por completo. Esto significa que puede encontrar rápidamente cualquier información relacionada con un cliente o problema en particular sin tener que revisar montones de papeleo o archivos digitales.

Otra gran característica de CDB es su capacidad de personalización: se puede personalizar fácilmente para adaptarse a las necesidades únicas de su negocio. Ya sea que necesite agregar nuevos campos o cambiar los existentes, CDB le facilita adaptar el software para cumplir con sus requisitos específicos.

Pero lo que realmente distingue a CDB de otras soluciones de gestión de clientes en el mercado es su facilidad de uso. Incluso si no es experto en tecnología, encontrará que usar CDB es intuitivo y directo. La interfaz es limpia y simple, lo que facilita el uso de cualquier miembro de su equipo sin una capacitación extensa.

Aquí hay algunas características adicionales que hacen de Customer Database Pro una herramienta esencial para cualquier negocio:

- Soporte para múltiples usuarios: con soporte para múltiples usuarios, todos los miembros de su equipo pueden acceder a datos importantes de los clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento.

- Informes personalizables: genere informes basados ​​en criterios específicos, como cifras de ventas o tiempos de resolución de problemas.

- Integración de correo electrónico: envíe correos electrónicos directamente desde CDB con solo unos pocos clics.

- Funciones de seguridad: mantenga seguros los datos confidenciales con protección de contraseña y permisos a nivel de usuario.

- Compatibilidad móvil: acceda a datos importantes sobre la marcha con la compatibilidad móvil en todos los dispositivos.

En conclusión, si está buscando una solución todo en uno para administrar la información de sus clientes y, al mismo tiempo, brindar soporte técnico de primer nivel cuando sea necesario, ¡no busque más allá de Customer Database Pro! ¡Su interfaz personalizable pero fácil de usar lo hace perfecto incluso si la tecnología no es necesariamente el fuerte de uno!

Este programa está hecho para dueños de negocios que necesitan información del cliente rápidamente y sin problemas. Customer Database Pro elimina gran parte del dolor de cabeza de administrar una base de datos con una interfaz básica y permite al usuario personalizar hasta el último detalle, desde el nombre y la ubicación del cliente hasta el teléfono y los contactos de correo electrónico, así como información personal o noticias adicionales.

Los registros se buscan y recuperan en cuestión de segundos. Sin embargo, este programa es más funcional que llamativo; aunque nuestros evaluadores de CNET pensaron que la interfaz era "normal", afortunadamente no requiere un asistente de base de datos para funcionar. Deben tenerse en cuenta algunas peculiaridades de la versión de prueba: al crear una nueva base de datos, el programa requiere varias aceptaciones del acuerdo de licencia de la empresa. A pesar de sus pequeñas peculiaridades, como administrador básico de bases de datos, Customer Database Pro es un buen programa para personas de negocios que necesitan una herramienta confiable de información del cliente.