| Versión | 1.0.0 |
|---|---|
| Editor | Northware S.A de C.V. |
| Fecha de lanzamiento | 6 feb 2014 |
| Fecha Agregada | 6 feb 2014 |
| Requisitos del sistema operativo | iOS |
| Requisitos | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
OPENSER REPRESENTANTE El Mdulo de Representante proporciona toda la informacin de los tickets asignados y que no han sido solucionados, as tambin da la capacidad de agregar bitcoras y aplicar cierres a los tickets para su seguimiento, mantenindote al tanto de tu operacin en cualquier momento y al Alcance de tu mano, consulta la información organizada por diferentes filtros y categorías. ticket - Listado de tickets - Descripción rápida del ticket - Detalle del ticket - Tickets por estatus y prioridad - Tickets por fecha de registro - Tickets por cliente - Tickets por grupo de cliente y representante - Tickets por tipo de servicio - Visualización de datos adicionales del ticket - Visualización de bitcoras automaticas y manuales - Agregado de bitcoras - Solucion y cierre de ticket - Llamar al cliente y representante del ticketRequerimientos: Iphone, Ipod y Ipad iOS 6.0 + Instalacin previa de OpenSer Service Management. Servicios Web para acceder a OpenSer
