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TrackIT: el software comercial definitivo para empresas de reparación de TI

¿Está cansado de usar software complicado y frustrante para administrar su negocio de reparación de TI? ¿Quiere una solución fiable y escalable que agilice el proceso de reserva de reparaciones para sus clientes, además de gestionarlos durante todo el proceso de reparación? No busque más allá de TrackIT, nuestro último paquete de software diseñado específicamente para empresas de reparación de TI.

TrackIT es perfecto para que lo usen los talleres de reparación de computadoras que se ocupan de las reparaciones de PC y portátiles (así como cualquier otro artículo), los talleres de reparación de teléfonos y los departamentos internos de TI que desean una opción confiable para administrar su carga de trabajo. El desarrollo comenzó en 2012 y se ha utilizado en situaciones de la vida real desde enero, en un taller de reparación de computadoras muy concurrido. La tienda originalmente estaba usando otra pieza de software que resultó ser complicada y frustrante de usar. Sin embargo, han estado muy contentos con el rendimiento y la simplicidad de TrackIT.

Desarrollamos TrackIT para que sea lo más simple posible de usar mientras funciona al mismo nivel que otro software disponible en el mercado hoy en día. Con su interfaz simple, integración perfecta y casi sin necesidad de capacitación del personal, puede acceder a un trabajo desde cualquier pantalla con tres clics. El acceso rápido a la información de clientes y trabajos facilita el seguimiento de todo lo que sucede dentro de su empresa.

Una característica destacada de TrackIT es su función de devolución fácil, perfecta para aquellos momentos en que los clientes necesitan que se les devuelvan los artículos reparados o cuando hay problemas con los trabajos terminados. Además, TrackIT es altamente personalizable, lo que le permite personalizar la información de su empresa, los tipos y precios de reparación, las marcas y los tipos de artículos, lo que la convierte en una solución ideal que se puede adaptar específicamente para satisfacer sus necesidades.

Características clave:

Interfaz simple: con su diseño de interfaz fácil de usar que requiere un tiempo mínimo de capacitación del personal; ¡incluso los nuevos empleados lo encontrarán fácil de usar desde el primer día!

Acceso rápido: ¡Puede acceder a todos los datos relevantes del cliente desde cualquier pantalla con tres clics! Esto significa menos tiempo dedicado a buscar en diferentes pantallas o menús buscando información sobre clientes o trabajos.

Función de devolución fácil: si hay problemas con los trabajos terminados o si los clientes necesitan que se les devuelvan los artículos reparados rápidamente; ¡Esta característica hace que devolverlos sea sencillo!

Altamente personalizable: personalice todo, desde la información de la empresa hasta detalles específicos, como estructuras de precios basadas en los diferentes tipos de reparaciones que necesitan los clientes, ¡para que cada aspecto se ajuste perfectamente a lo que funciona mejor para SU modelo de negocio!

Beneficios:

Gestión eficiente del flujo de trabajo: optimice procesos como la reserva de reparaciones y su gestión a lo largo de todo el proceso, ¡devolviendo más tiempo a la gestión de SU negocio!

Mayores índices de satisfacción del cliente: al proporcionar tiempos de respuesta rápidos y una prestación de servicios eficiente; ¡Esto conduce directamente a índices de satisfacción más altos entre los clientes que aprecian los plazos de entrega rápidos sin sacrificar los estándares de calidad de mano de obra!

Niveles de productividad del personal mejorados: con menos tiempo dedicado a buscar en varias pantallas/menús buscando datos de clientes/trabajos; los empleados pueden concentrarse más en completar tareas de manera eficiente sin distracciones que los retrasen innecesariamente.

Conclusión:

En conclusión; Si está buscando una solución todo en uno diseñada específicamente para satisfacer SUS necesidades al administrar una empresa de reparación de TI, ¡no busque más que TRACK-It! ¡Su diseño de interfaz fácil de usar, junto con funciones potentes como acceso rápido y opciones de personalización, hacen que este producto se destaque por encima de otros disponibles actualmente!