NetHelpDesk

Descripción

NetHelpDesk se ha desarrollado y evolucionado desde 1994 en función de los comentarios de los clientes, lo que significa que durante las últimas dos décadas, hemos desarrollado un software de mesa de ayuda líder en el mercado. El producto ha sido desarrollado para adaptarse a cualquier industria y puede ser utilizado por cualquier empresa, incluidos los proveedores de servicios gestionados (MSP), que necesitan realizar un seguimiento de las solicitudes. La capacidad del software se extiende mucho más allá y continúa avanzando según las sugerencias del Cliente. Nuestro software de mesa de ayuda puede rastrear solicitudes, correos electrónicos, proyectos, clientes potenciales y oportunidades de ventas, activos y servicios, y se utiliza en la automatización de servicios profesionales para cotizaciones, órdenes de venta, órdenes de compra, envíos, control de artículos y existencias, gestión de proveedores de terceros, facturación y Gestión de Contratos, y mucho más Automatización de Servicios Profesionales (PSA). Los técnicos y los usuarios finales tienen una interfaz web potente y fácil de usar, y los administradores y el personal de la oficina también tienen acceso a una potente interfaz de administración de Windows, así como a aplicaciones para teléfonos inteligentes incluidas. Todas las funciones se incluyen como estándar.