CollectionsPro for iPhone

Descripción

Una aplicación móvil de cobranza de cable.Collections Pro está dirigida a las agencias de cobranza de cable que cobran pagos y/o equipos de cuentas morosas. Cada cuenta tiene una orden de trabajo asociada que brinda información sobre la cuenta, como la dirección, el nombre del cliente y los números de cuenta, el equipo emitido y los saldos atrasados. Esas órdenes de trabajo se asignan a los técnicos de cobranza en las rutas. Cada orden de trabajo puede tener una o más disposiciones. Las disposiciones son acciones como Llamó a la puerta y no obtuvo respuesta o Pago cobrado/Equipo, etc. El técnico puede establecer fechas de seguimiento en caso de que no haya respuesta, o completar los cobros. El proceso de cobro consta de 3 partes y puede ser cualquiera una combinación de estos tres: Cobrar pagos El técnico muestra el saldo atrasado de la cuenta en la que está trabajando y él completa la cantidad de dinero que está recaudando junto con la información de facturación. No se recopila ni almacena información de la tarjeta de crédito en el dispositivo, pero se usa más como un registro de auditoría. Una vez completada la información, tanto el técnico como el cliente firman sus nombres en la aplicación para confirmar los detalles. Recolectar equipos En el dispositivo móvil, puede ver todos los equipos asociados con una cuenta determinada. Para recolectar equipo, tienes algunas opciones. Puede tocar el elemento de la lista para marcarlo como recopilado o escanear un código de barras. Si el escáner de código de barras no encuentra una coincidencia en la lista de equipos, el técnico puede agregar equipos adicionales a la cuenta como parte de la colección para encargarse del escenario. Oye, tengo este decodificador de cable, ¿puedes llevártelo también? .Perform DisconnectoDisconnects utiliza nuestro robusto motor de inspección. Cada empresa puede personalizar completamente su propia inspección para facilitar una desconexión. Ya sea tomando fotografías, recolectando firmas, verificando el trabajo realizado, etc., las empresas pueden usar estas inspecciones opcionales para realizar un seguimiento de lo que se hizo para completar una desconexión. La aplicación también tiene sólidas capacidades de rastreo GPS que toman coordenadas tanto durante intervalos establecidos como durante ciertas acciones, como completar una disposición. Collections Pro también tiene un sistema de reloj de entrada y salida para que los técnicos solo sean rastreados cuando estén registrados y solo puedan realizar el trabajo cuando estén registrados. Esto permite a los supervisores monitorear la productividad y compararla con sus propios registros de tiempo para ver cuándo un técnico realmente trabajó. La aplicación móvil MSI Collections Pro está diseñada para mejorar la productividad de los técnicos de cable al reemplazar los sistemas manuales en el campo y la oficina. Una aplicación móvil nativa que funciona en entornos conectados o desconectados, Collections Pro automatizará los procesos de recopilación de datos de campo del técnico a través de la recopilación de datos móviles y la sincronización automatizada con el enrutamiento y la gestión de campo de Collections Pro en la oficina doméstica. Collections Pro incluye funciones para administrar todo el cable proceso comercial de cobros en campo, incluida la recuperación de equipos, desconexiones, pagos y más. Las características de la aplicación móvil incluyen: Clientes Disposiciones Enrutamiento GPS Pagos Activos de equipo Órdenes de trabajo Inspecciones Estado de trabajo Firmas Fotos Reloj de tiempo Integración del sistema de facturación