ESC Mobile Tech for iPhone

Descripción

Proporcione a sus técnicos de servicio de campo las herramientas que necesitan para mejorar la productividad y mejorar el servicio. ESC Mobile Tech funciona con su software ESC para acceder a información crítica de órdenes de trabajo, datos de clientes y más, en cualquier momento y en cualquier lugar, desde su tableta o teléfono inteligente. Funciones de órdenes de trabajo: Reciba notificaciones de programación para nuevos despachos. Vea despachos de servicio e información de órdenes de trabajo. Vea y edite la información de contacto del cliente. Proporcione a la oficina actualizaciones de estado en tiempo real con seguimiento de tiempo. Utilice el rastreo GPS, mapeo y enrutamiento, e indicaciones de manejo paso a paso. Vea la cuenta del cliente, el historial de servicio, el equipo, los documentos guardados y el mantenimiento del servicio información del acuerdo. Vea las últimas 10 cotizaciones pendientes para un cliente con la capacidad de ver los detalles para aceptar y comenzar a trabajar o tomar un prepago. Agregar y editar el equipo del cliente en el registro de cuenta o despacho. Revisar los últimos 10 despachos asignados a un dispositivo en particular junto con la información de envío y la factura móvil creada. Funciones de cotización y facturación: Presente una cotización completa a su cliente con la capacidad de aceptar o rechazar artículos con el precio final ajustado en consecuencia. Los artículos rechazados se guardan en la cuenta del cliente, lo que le permite revisar estos artículos en futuras visitas. Escanee el QR o el código de barras de una pieza o número de serie para encontrar y agregar artículos rápidamente en cotizaciones y facturas. Crear, ver, enviar por correo electrónico e imprimir servicios cotizaciones y facturas. Procesar pagos y prepagos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito compatibles con PCI. Capture las firmas de autorización y aceptación del cliente. Funciones de gestión de cuentas de clientes: Añadir nuevos clientes. Vea el historial de facturas, cotizaciones y envíos del cliente. Agregue imágenes desde la cámara y la galería del dispositivo al registro del cliente. Otras características: utilice una nueva interfaz simplificada. Mobile, de dESCO, es una forma simple y económica de conectar a más personas, en más lugares, en más dispositivos. Software líder de gestión de servicios de campo para pequeñas y medianas empresas de la industria de servicios, incluidos HVAC, plomería, electricistas, equipos, generadores y bombas, garajes y puertas basculantes, reparación de electrodomésticos, control de plagas, construcción, cerrajería, seguridad y otros contratistas mecánicos. ¡Hay una mejor manera de administrar el servicio de campo, todo comienza con ESC Mobile! RequisitosiOS versión 7.1 o superiorAplicación de escritorio ESC versión 14 y superior