| Editor | Supportbench Services |
|---|---|
| Fecha de lanzamiento | 23 jun 2020 |
| Fecha Agregada | 23 jun 2020 |
| Requisitos del sistema operativo | iOS |
| Requisitos | Requires iOS 9.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
Una aplicación de gestión de casos que cumple las promesas que hace a sus clientes. Ofrezca el mejor soporte utilizando el conjunto de herramientas más flexible.
Esta versión de la aplicación para iOS incluye:
Ver y actualizar casos, incluidos todos los campos
Ver todos los casos de sus equipos
Ver colas y sus colas de trabajo
Ver elementos recientes
Crear nuevos casos
Adjunte nuevas actividades a los casos, incluidas las tareas
Cargar y ver archivos adjuntos en casos
Tome una foto y adjúntela a un estuche
Vea los detalles de sus boletos, incluidos los comentarios con texto enriquecido e imágenes en línea
Reenviar casos a otros agentes
Vea la información de una empresa y actualícela, incluidos los contactos y el historial de casos.
Supportbench es un sistema de gestión de casos potente y flexible para aquellos servicios de atención al cliente y mesas de ayuda que necesitan algo más que el sistema de emisión de tickets status quo.
