| Tipo de archivo | APK |
|---|---|
| Versión | 2020.004 |
| Editor | Secure Learning |
| Fecha de lanzamiento | 30 jun 2020 |
| Fecha Agregada | 30 jun 2020 |
| Requisitos del sistema operativo | Android |
| Requisitos | Requires Android 5.0 and up |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
Remotech es una aplicación de Henkel para abordar las consultas técnicas de los clientes de la industria de laminación flexible, de forma remota al enriquecer el conocimiento del usuario.
La aplicación proporciona un conocimiento detallado sobre varios defectos que ocurren predominantemente en el proceso de laminación del material de empaque flexible, ya sea de naturaleza a base de solvente o sin solvente. La información sobre los defectos proporciona una comprensión clara de por qué surge un defecto en particular y/o cómo se puede prevenir, en primer lugar. Y, si ya ocurrió, qué pasos se deben tomar para resolver el mismo, para evitar el tiempo de inactividad de la producción. .
Además, con la guía de solución de problemas, cuando no se puede abordar un defecto en particular, el usuario también tiene la opción de registrar un ticket para que lo vean los expertos técnicos del servicio al cliente de Henkel para intervenir rápidamente y resolver los casos con imágenes, videos o un opciones de videollamadas en vivo, según corresponda.
La aplicación se puede usar con wifi y datos móviles, pero se recomienda al usuario usar el modo wifi cuando se muestra en producción. Lea detenidamente las pautas del usuario y proporcione su consentimiento antes de comenzar a usar la aplicación.
