| Tipo de archivo | APK |
|---|---|
| Versión | 2.051 |
| Editor | MWA Intelligence, Inc. |
| Fecha de lanzamiento | 13 jun 2018 |
| Fecha Agregada | 13 jun 2018 |
| Requisitos del sistema operativo | Android |
| Requisitos | None |
| Descargas totales | 30 |
| Precio | Free |
Descripción
FORZA Mobile Tech para Android de MWA Intelligence transforma el dispositivo Android de su técnico de servicio en un instrumento elegante y efectivo para revisar e interactuar con las llamadas de servicio. La aplicación FORZA Mobile Tech se puede configurar para permitir que la gestión de servicios defina varios niveles de empoderamiento apropiados para cada equipo específico. Esto da como resultado un flujo de trabajo uniforme que mejora la atención al cliente y la productividad de los técnicos, lo que maximiza el retorno de la inversión en tecnologías de comunicación.
La aplicación FORZA Mobile Tech brinda a los técnicos agilidad de servicio a través del acceso en tiempo real a información de servicio crítica para el negocio, tanto en modo conectado como desconectado. Con la aplicación FORZA Mobile Tech, los técnicos pueden acceder a las llamadas de servicio, al historial de servicio del equipo e ingresar datos relacionados con el servicio. La capacidad integrada de rastreo por GPS permite a los técnicos manejar llamadas de servicio críticas con facilidad al ubicar el recurso requerido más cercano en tiempo real y mostrar las ubicaciones de clientes y recursos en relación con las llamadas de servicio abiertas. FORZA Mobile Tech captura de forma rápida y precisa los números de serie y los números de pieza de los equipos mediante el escaneo de códigos de barras de la cámara optimizado para minimizar el consumo de energía.
