| Tipo de archivo | APK |
|---|---|
| Versión | 1.2.9 |
| Editor | PNB MetLife |
| Fecha de lanzamiento | 9 ene 2019 |
| Fecha Agregada | 9 ene 2019 |
| Requisitos del sistema operativo | Android |
| Requisitos | None |
| Descargas totales | 75 |
| Precio | Free |
Descripción
Salude a 'khUshi': su propia aplicación de servicio al cliente de PNB MetLife con tecnología de inteligencia artificial. 'khUshi' es una aplicación de seguros única en su tipo que simplifica la experiencia de servicio al cliente para consultas relacionadas con pólizas, en cualquier momento y sobre la marcha.
Al ser una aplicación de seguros inteligente, khUshi hace que el servicio al cliente sea mucho más inteligente al proporcionar detalles sobre su póliza, como el valor del fondo, los detalles del candidato. Ella acepta solicitudes para actualizar su KYC, cambio de dirección, detalles de contacto y más. khUshi puede configurar recordatorios para que nunca olvide tareas importantes como la fecha de vencimiento de la prima.
Características de la aplicación:
Acceso en tiempo real a la información relacionada con la póliza: con nuestra aplicación de seguros en línea, manténgase actualizado con los detalles de su póliza de seguro, solo pregunte a khUshi cualquier cosa que necesite saber, como la renovación de la póliza de seguro, el valor del fondo, los detalles del nominado, la suma asegurada. a los detalles de la cláusula adicional de su póliza y la fecha de vencimiento de la prima; khUshi lo sabe todo.
- Actualice sus detalles personales y relacionados con la póliza sobre la marcha: ahora puede actualizar los detalles de su póliza sobre la marcha, en cualquier momento. Ya sea su información de contacto, datos bancarios o documentos KYC como PAN Card, Aadhaar; puede pedirle a khUshi que cambie y actualice todos estos detalles por usted.
- Descargar recibos y estados de cuenta: acceda fácilmente a los documentos relacionados con su póliza, como recibos y avisos de prima, certificado de pago de prima y estados de cuenta.
- Una aplicación inteligente que entiende su intención: las características intuitivas de reconocimiento de intenciones de khUshi lo guían con indicaciones personalizadas para buscar información relevante y adicional. Su capacidad de aprendizaje automático aprende del comportamiento del usuario y responde en consecuencia.
- Al igual que su asistente personal: khUshi es un asistente conversacional que está disponible para usted las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Tiene capacidades para configurar recordatorios de renovación de pólizas, abordar sus consultas relacionadas con seguros y mucho más.
- Capacidad de reconocimiento de voz: la función de reconocimiento de voz de khUshi le permite literalmente hablar con ella. Entonces, puede preguntarle cualquier cosa sobre su póliza. ¿Por qué escribir sus consultas cuando solo puede hablar con nuestro chatbot especialista en seguros khUshi?
¿Qué puede hacer khUshi por ti?
khUshi puede proporcionar detalles relacionados con la póliza de seguro de vida en tiempo real y, al mismo tiempo, aceptar solicitudes de servicio al cliente. Para cada solicitud, khUshi también proporciona un número de token de servicio en tiempo real para referencia adicional que los clientes pueden usar para obtener información a través de cualquier punto de contacto de PNB MetLife.
Ver información relacionada con la política a través de la aplicación como:
- Detalles del nominado
- Suma asegurada/beneficio por muerte
- Duración de la póliza
- Importe adeudado de la prima/Fecha de vencimiento/Frecuencia
- Última prima pagada
- Datos bancarios registrados
- Detalles del ciclista
- Fecha de asunto
- Estado de la póliza
- Valor del fondo y cartera
Actualizar información a través de la aplicación:
- Dirección permanente/de correspondencia
- Identificación de correo
- Número de teléfono móvil
- Número de PAN
- Número de adhaar
- Regístrese para estados de cuenta electrónicos
Descargue recibos y estados de cuenta relacionados con la póliza:
- Estado de cuenta
- Certificado Premium Pagado
- Recibo de Prima de Renovación
- Aviso de prima de renovación
Otras solicitudes gestionadas:
- Ubique la sucursal PNB MetLife cercana
- Establecer/Ver/Eliminar recordatorios
- Organiza la devolución de llamadas de los representantes del centro de llamadas
- Concertar cita médica
- Concertar una cita con un asesor y mucho más...
Actualmente, 'khUshi' entiende y responde en inglés, pero le estamos enseñando diferentes idiomas. Sin embargo, aprenderlos y volverse fluidos llevará algún tiempo, así que tenga paciencia con 'khUshi'.
Pasos simples para instalar y comenzar a usar 'khUshi': nuestra aplicación de seguros en línea en su dispositivo Android:
- Descargue la aplicación PNB Metlife khUshi de Google Play Store
- Inicie sesión en la aplicación utilizando las credenciales de "inicio de sesión del cliente" del sitio web de PNB MetLife o "regístrese" para crear sus credenciales de inicio de sesión
- ¡Ahora está listo para interactuar con 'khUshi' usando su dispositivo!
Para obtener más información sobre 'khUshi' y sus capacidades, visite:
Para cualquier comentario, consulta o problema relacionado con la aplicación 'khUshi', escriba a [email protected]
¡Descarga la aplicación ahora!