| Tipo de archivo | APK |
|---|---|
| Versión | 4.8 |
| Editor | Fingent |
| Fecha de lanzamiento | 16 sept 2019 |
| Fecha Agregada | 16 sept 2019 |
| Requisitos del sistema operativo | Android |
| Requisitos | Android 4.2 and up |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free to try |
Descripción
El conjunto de productos ReachOut equipa a los gerentes y trabajadores de campo con las herramientas necesarias para asignar, planificar, realizar y hacer un seguimiento de los trabajos al conectar a los trabajadores de campo y de back office en un canal basado en la nube. Utilizando herramientas para la gestión de servicios de campo, como emisión de boletos, GPS, listas de verificación, tableros de flujo de trabajo Kanban y programación de calendarios, los trabajadores de campo y los gerentes pueden organizar y simplificar las tareas diarias.
Con el objetivo de ayudar a los usuarios en el trabajo, ReachOut Suite tiene una serie de herramientas para ayudar con la gestión de clientes, incluido un CRM integrado, con el que los usuarios pueden acceder a los archivos de usuario para obtener información sobre un cliente antes de asistir al trabajo. Las solicitudes de los clientes también se pueden registrar utilizando la plataforma de emisión de boletos de ReachOut, lo que significa que los usuarios pueden hacer un registro de las necesidades del cliente y asignar el boleto al miembro del equipo correspondiente para resolver el problema.
Diseñado para ayudar a conectar la oficina administrativa y la fuerza de trabajo de campo, ReachOut Suite ofrece seguimiento GPS de los miembros del personal para que cada miembro del equipo pueda ser ubicado en tiempo real y los gerentes sepan cuándo los trabajos se atrasan. Los miembros del equipo también pueden utilizar el enrutamiento del mapa GPS para ubicar trabajos y registrarse y salir de trabajos usando la aplicación móvil mientras están en movimiento.