| Tipo de archivo | APK |
|---|---|
| Versión | 2.0 |
| Editor | Tata Consultancy Services |
| Fecha de lanzamiento | 2 nov 2019 |
| Fecha Agregada | 2 nov 2019 |
| Requisitos del sistema operativo | Android |
| Requisitos | Requires Android 4.2 and up |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
TCS FORE, nuestra metodología de transformación y evaluación de la madurez de los procesos, evalúa objetivamente el estado actual del proceso y luego se enfoca en establecer el estado futuro. Lo hacemos estableciendo la línea de base de madurez del proceso actual, identificando el rendimiento objetivo utilizando puntos de referencia estándar y recomendando e implementando una hoja de ruta para lograr lo mismo.
La madurez del proceso TCS FORE evalúa los objetivos organizacionales y del proceso a través de 4 niveles de madurez.
El nivel 1 corresponde al estado actual/presente de los procesos y sistemas y donde solo cumplen con los requisitos operativos básicos.
El nivel 4 impulsa los procesos hacia la excelencia aprovechando las mejores prácticas. Cada nivel se mide en términos de objetivos tanto a nivel organizacional como a nivel de proceso.
Beneficios clave;
Tiempo de comercialización un 60 % más rápido, lo que se traduce en una mayor cuota de mercado
Mejora de la experiencia del cliente que conduce a una mayor retención y lealtad
Costo de operaciones predecible a través de tecnología escalable y entorno de procesamiento
Descubrimiento conjunto de la madurez del proceso con el cliente y co-transformación para lograr una mayor madurez del proceso
Asociarse con clientes para mejorar los procesos comerciales en múltiples centros de servicios compartidos repartidos en varios continentes
Reducción de hasta un 45% en el costo total de las operaciones a través de la armonización de procesos, la racionalización de tecnología y la consolidación de personas.
Mayor procesamiento directo, hasta un 30 % de eliminación del esfuerzo manual y hasta un 70 % de mejora en la productividad debido a procesos optimizados y estandarizados
