| Versión | 2.0 |
|---|---|
| Editor | CiscoNet Solutions |
| Fecha de lanzamiento | 4 ene 2016 |
| Fecha Agregada | 4 ene 2016 |
| Requisitos del sistema operativo | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Requisitos | Excel 2010, Excel 2013 |
| Descargas totales | 75 |
| Precio | Free to try |
Descripción
Network Incident Tracker es una herramienta de soporte para ingenieros de red. Se compone de seguimiento de incidentes junto con herramientas comunes de resolución de problemas. Está diseñado para optimizar la entrega de soporte y aprovechar miles de valiosas horas de soporte. La herramienta permite el seguimiento de la resolución de problemas para casos de soporte.
Las herramientas de soporte de red incluyen Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing y Skype. Además, hay una calculadora de subred, una prueba de rendimiento de Internet y una referencia de puerto TCP/UDP. Las herramientas específicas de Cisco incluyen la descarga de IOS, el Solicitante de servicio TAC y la referencia de Fin de venta (EoS). Elimina la frustración de saltar entre páginas web y recordar comandos.
Tenga el rastreador disponible para documentar la causa raíz y la resolución de problemas de red. Resumir y analizar la información pertinente de resolución de problemas para referencia posterior. Disminuya el tiempo dedicado a problemas de soporte y optimice el diseño de la red.