| Versión | 2.0 |
|---|---|
| Editor | NTT DATA |
| Fecha de lanzamiento | 29 mar 2020 |
| Fecha Agregada | 29 mar 2020 |
| Requisitos del sistema operativo | iOS |
| Requisitos | Requires iOS 10.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
La aplicación móvil ServiceKey se creó para brindar a los clientes acceso desde un panel único a todos los servicios de NTT DATA que consumen.
ServiceKey está conectado a nuestro servicio OneLogin que administra tanto el acceso como los permisos para los usuarios. Este componente facilita que cualquier cliente descargue y use la aplicación sin intervención manual.
Actualmente estamos desarrollando una interfaz SOM, pero pronto nos centraremos en otros servicios al cliente.
Desarrollo de interfaz SOM
La versión 1 de nuestra interfaz SOM completó la revisión piloto y su lanzamiento en las tiendas está programado para el 9 de agosto. Después de la aprobación de Google y Apple, esperamos ver ServiceKey disponible en algún momento de la semana del 13 de agosto.
Esta versión inicial incluye las siguientes características:
* Búsqueda y envío de tickets de incidentes
* Solicitud de búsqueda y envío de boletos
* Vistas del tablero personal
* Múltiples inicios de sesión de dominio para usuarios apalancados
