| Versión | 1.5 |
|---|---|
| Editor | PCC Technology Group, LLC |
| Fecha de lanzamiento | 12 jun 2016 |
| Fecha Agregada | 10 ene 2014 |
| Requisitos del sistema operativo | iOS |
| Requisitos | Compatible with: iphone4, ipad2wifi, ipad23g, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini4g |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
PCC Support es una aplicación que permite que el personal de atención al cliente o de soporte técnico reciba, procese y responda a solicitudes de servicio. Gestiona eficazmente la comunicación interna a través de la función de "descripción". Actúa como software de soporte técnico para crear tickets que permiten al personal de TI centralizar las comunicaciones. Cada ticket se clasifica por su estado, prioridad e ID de ticket único, lo que hace que sea extremadamente sencillo hacer referencia a ellos. ¡Hace un seguimiento sin esfuerzo de las solicitudes de todos los usuarios internos!
