Smart Returns for iOS

Descripción

Con la aplicación Smart Returns, los conductores de entrega o los representantes de ventas deberían tener una mejor manera de procesar los pedidos devueltos para eliminar el desperdicio y lograr una mayor eficiencia. Esta aplicación ayuda a mejorar el rendimiento de la entrega al mismo tiempo que aumenta la lealtad del cliente. La logística inversa es una parte importante del costo de hacer negocios de los distribuidores mayoristas y fabricantes y reducir los costos de logística inversa mientras mejora el servicio al cliente es una gran oportunidad que no querrá perderse. Beneficios: En ocasiones, los clientes se niegan a aceptar partes del pedido que se les entrega. Con esta aplicación, los conductores pueden entregar pedidos parciales sin problemas. Permita que los clientes devuelvan algunos de sus pedidos anteriores. Capacite a su repartidor sobre dónde debe devolver los artículos. Elimina artículos "perdidos en el sistema" y que no llegan al almacén correcto. Aumente la eficiencia en la devolución de artículos no duraderos y mejore los resultados. Mejor visibilidad para los distribuidores sobre el paradero y el estado de los artículos devueltos. Características: los pedidos devueltos se escanean mediante un dispositivo móvil. El sistema back-end SAP SD se actualiza con cantidades y otros datos. El conductor de la entrega recibe instrucciones específicas sobre cómo manejar los artículos devueltos. Los conductores podrían ver los pedidos pasados ​​y actuales. Actualiza el inventario en tiempo real y depende de la lógica comercial. Basado en SAP Netweaver Gateway, oData y plataforma híbrida (Phone Gap).