| Versión | 1.1.214 |
|---|---|
| Editor | UDP |
| Fecha de lanzamiento | 20 abr 2020 |
| Fecha Agregada | 20 abr 2020 |
| Requisitos del sistema operativo | iOS |
| Requisitos | Requires iOS 12.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch. |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
La aplicación móvil COMET Tech mejora su experiencia del cliente al brindarle a su equipo de instalación y reparación acceso a información crítica sobre un servicio de suscriptores. Los datos pertinentes se comparten sin problemas entre las soluciones UDP B/OSS.
Sus técnicos en el campo pueden trabajar convenientemente con órdenes de servicio y tickets de problemas desde su dispositivo móvil. COMET Tech muestra la información de contacto del suscriptor, los datos del equipo y la asignación, los horarios de las citas, los comentarios de la cuenta y más. Los datos de ubicación del servicio geocodificados se capturan y guardan fácilmente en la cuenta de los suscriptores.
La información actualizada de la cuenta y los comentarios ingresados por sus técnicos se sincronizan con las aplicaciones UDP B/OSS sobre la marcha. Las pantallas de COMET Tech Manager le permiten equilibrar las cargas de trabajo según sea necesario, con información de estado actualizada y la capacidad de reasignar fácilmente pedidos y tickets.
