| Tipo de archivo | APK |
|---|---|
| Versión | 0.1.1 |
| Editor | Michelin North America |
| Fecha de lanzamiento | 13 may 2020 |
| Fecha Agregada | 13 may 2020 |
| Requisitos del sistema operativo | Android |
| Requisitos | Requires Android 4.2 and up |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
La aplicación Passenger & LT proporciona un mecanismo para capturar y enviar reclamos de garantía para neumáticos Passenger & LT de las marcas Michelin, BFG y Uniroyal. Esta aplicación será utilizada por todos los concesionarios, distribuidores y usuarios de mercado abierto externos de Michelin en EE. UU. y Canadá. Esta aplicación funciona en modelos compatibles de teléfonos y tabletas Android para capturar los detalles de la reclamación de garantía mientras el dispositivo está en línea o fuera de línea y los datos se pueden sincronizar con Michelin Systems una vez que se conecta Wi-Fi. Si tiene preguntas, comuníquese con el servicio de asistencia de Michelin eBusiness al 1-888-624-2638 en Estados Unidos o al 1-877-924-2638 en Canadá.
La aplicación Passenger & LT proporciona las siguientes funcionalidades:
Capture detalles de reclamos de garantía en modelos compatibles de teléfonos o tabletas Android, mientras el dispositivo está en línea o fuera de línea. (NOTA: la captura fuera de línea requiere una conexión de datos Wi-Fi/celular para enviar a Michelin).
Nuevo Proceso automatizado para la emisión de Códigos de Autorización para el Tipo de Reclamo 7 (Fondo de Comercio de Atención al Consumidor) y el Tipo de Reclamo 8 (Satisfacción de 30 Días Michelin). No se requiere una llamada telefónica cuando se usa la aplicación.
Inspección digital en tiempo real disponible al enviar el Tipo de reclamo 7 (Fondo de comercio de atención al consumidor). Se le notificará en la aplicación cuando los neumáticos deban desecharse y no devolverse al centro de inspección. El reclamo pasará al estado Enviar con el crédito emitido dentro de las 48 horas.
Notificaciones enviadas a su dispositivo para proporcionar el estado de las reclamaciones pendientes de código de autorización. cuando se crea usando la aplicación.
Permite al usuario adjuntar fotos y/o videos breves del neumático para que Michelin los revise.
Función de escaneo de código de barras para completar automáticamente el número de identificación del vehículo.
Permite al usuario registrar el neumático de reemplazo DOT.
Permite al usuario enviar por correo electrónico o compartir los códigos de barras de neumáticos y la lista de paquetes.
Permite al usuario imprimir los códigos de barras de neumáticos y la lista de paquetes directamente desde la aplicación.
Permite que cada ubicación de la tienda construya el envío directamente desde la aplicación.
Los usuarios de Open Market pueden auto registrarse para obtener una identificación para iniciar sesión en la aplicación y enviar reclamos de garantía.
