| Tipo de archivo | APK |
|---|---|
| Versión | 6.1.1 |
| Editor | Freshworks |
| Fecha de lanzamiento | 22 may 2020 |
| Fecha Agregada | 22 may 2020 |
| Requisitos del sistema operativo | Android |
| Requisitos | Requires Android 4.1 and up |
| Descargas totales | 0 |
| Precio | Free |
Descripción
Ofrezca una atención al cliente excepcional sobre la marcha. Libérese de su mesa de ayuda y haga felices a sus clientes con la aplicación Freshdesk para Android. Optimice las consultas de los clientes desde múltiples canales y respóndalas fácilmente desde su teléfono.
Freshdesk es un software de atención al cliente en línea de Freshworks Inc. que le permite brindar asistencia a sus clientes a través de canales como correo electrónico, teléfono, chat, Facebook, Twitter y su sitio web.
Características clave:
1. Obtenga una descripción general rápida de su servicio de asistencia. Accede a todas las entradas disponibles para ti.
2. Prioriza los tickets que necesitan tu atención con filtros antes de responder.
3. Administre su soporte: establezca prioridades, asigne agentes, cambie el estado de los tickets.
4. Corre a través de acciones rutinarias con automatizaciones de escenarios con un solo clic.
5. Elimine boletos y bloquee el spam directamente desde su teléfono.
6. Registre el tiempo dedicado a un ticket.
7. Manténgase informado sobre todas las actualizaciones y cambios con notificaciones automáticas.
