ePhoneGO (New) for Android APK

Descripción

ePhoneGO permite a los usuarios de ESI eCloud PBX usar sus teléfonos inteligentes personales para comunicarse cuando salen de sus oficinas, al tiempo que proporciona una funcionalidad móvil que refleja lo que experimentan con sus teléfonos de escritorio, ¡lo que los usuarios realmente aprecian!

Para seguir siendo competitivos, los empleados de alto rendimiento de una organización necesitan flexibilidad para maximizar su productividad sin estar atados a un escritorio. Además, como empresa, debe poder mantener y proteger los datos confidenciales de la empresa al mismo tiempo que se asegura de que sus empleados estén totalmente accesibles incluso mientras están de viaje. Los empleados a menudo usan dispositivos personales para transacciones comerciales mientras están de viaje, de lo que la empresa no tiene visibilidad. Estos trabajadores itinerantes necesitan una solución viable que les brinde la capacidad de usar sus teléfonos personales y permanecer conectados al sistema de comunicación corporativo, lo que les permite aprovechar la información comercial con cada llamada. Además, las empresas con frecuencia pierden componentes del historial de interacción con el cliente cuando se contacta a los clientes fuera de su sistema telefónico corporativo. Las empresas necesitan una solución que ofrezca información sobre todas las interacciones entre empleados y clientes, incluso aquellas realizadas mientras sus empleados estaban de viaje. La solución es ESI ePhoneGO.

Tener la aplicación ePhoneGO en el teléfono inteligente Android presenta una experiencia de usuario que refleja la funcionalidad del teléfono de escritorio ESI, lo que permite a los empleados que están en movimiento hacer y recibir llamadas comerciales desde cualquier lugar utilizando sus dispositivos personales, mientras mantienen una sola oficina. número de teléfono y correo de voz. ¡Esto también elimina la necesidad de publicar el número de teléfono móvil privado de cualquier persona para los clientes!

Características

Reciba llamadas en su dispositivo móvil que se realizaron a su número de teléfono de Office

- Realice llamadas comerciales salientes de forma remota que parecen haber sido realizadas desde su oficina

Las llamadas realizadas con ePhoneGO transmitirán el identificador de llamadas de su oficina (no su número de teléfono personal)

Visualiza el directorio Corporativo con el estado de disponibilidad de tus contactos

Transfiere llamadas (ciegas o supervisadas) como lo harías desde tu escritorio

Estacione a las personas que llaman en las colas dinámicas de estacionamiento de llamadas

Graba llamadas desde tu teléfono móvil

Marcación inteligente

Las opciones de enrutamiento de llamadas se sincronizan completamente con su plataforma

Notificación de nuevos mensajes de correo de voz (¡no es necesario llamar o iniciar sesión para verificar!)

Realice llamadas a través de WiFi o 3G/4G/LTE, se aplican tarifas de datos regulares

Modo portador disponible (para conexiones de datos deficientes)

IMPORTANTE

ESI ePhoneGO para Android requiere una cuenta activa en ESI Cloud PBX

**La calidad de la voz depende en gran medida del ancho de banda de su red WiFi o 3G/4G/LTE**

Advertencia para el uso de 3G/4G/LTE

Algunos operadores de telefonía móvil prohíben o restringen el uso de llamadas VoIP en sus redes y pueden interferir, bloquear o instituir cargos por llamadas realizadas en sus redes de datos 3G/4G/LTE. Verifique los términos de su contrato de teléfono celular para determinar las reglas para su proveedor. ESI no puede garantizar el servicio y no es responsable de ningún cargo o tarifa cobrada en relación con el uso de ESI ePhoneGO en su dispositivo móvil.

Si tiene algún problema, abra un ticket a través del sitio de soporte de ESI en http://support.esi-estech.com o comuníquese con el soporte técnico de ESI al 800-850-2151.