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Descripción

La tecnología puede ayudar en el éxito de un negocio y tiene una realidad de mercado en la que el ganador se lleva la mayor parte para aquellos con las mejores y más eficientes tecnologías. En esta lección, aprenderá las formas clave en que la tecnología ayuda a las empresas a convertirse en líderes en su mercado.

Tecnología empresarial

Hace solo unas pocas décadas, la tecnología para los negocios consistía en teléfonos fijos, máquinas de escribir y calculadoras. Avancemos hasta hoy, y la tecnología es la fuerza impulsora clave detrás del éxito de muchas empresas. La tecnología comercial se refiere a las aplicaciones de la ciencia, los datos, la ingeniería y la información para fines comerciales, como el logro de objetivos económicos y organizacionales.

El elemento principal de la tecnología es la idea de cambio y cómo puede afectar a los negocios y la sociedad. Gizmo Gotcha Gadgets, o GGG, crea tecnología innovadora, como robots personales de control remoto y sirvientas. La compañía nos mostrará cómo la tecnología puede ayudar al éxito de un negocio y tiene una realidad de 'el ganador se lleva la mayor parte del mercado'. El uso de la tecnología por parte de GGG crea una receta para un éxito comercial sorprendente, que ha permitido a la empresa capturar la mayor participación de mercado para sus productos. Este resultado es un mercado en el que el ganador se lleva la mayor parte, donde las mejores empresas adquieren la mayor cantidad de clientes, participación y ganancias. La tecnología es el factor clave para determinar si una empresa es capaz de mantener a los competidores fuera del mercado.

Comunicación

El éxito comercial de GGG depende de la tecnología que ayuda a su comunicación. Todos los empleados de GGG utilizan sus teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas para comunicarse dentro de la organización y responder directamente a las consultas de los clientes o proveedores. La fuerza de ventas de GGG depende de pequeños dispositivos portátiles, como tabletas, para presentar a los clientes, acceder a Internet y utilizar aplicaciones comerciales patentadas. Las formas de comunicación, como los correos electrónicos, los mensajes de texto y las redes sociales, también brindan a GGG un servicio de atención al cliente, comentarios y capacidades promocionales superiores. Por ejemplo, GGG tiene un grupo completo de empleados dedicados a brindar una respuesta inmediata de los clientes a las publicaciones y preguntas de las redes sociales.

Marketing

El marketing de GGG ha mejorado mucho con la ayuda de las innovaciones tecnológicas. La empresa no tiene que gastar sus presupuestos de marketing en costosos anuncios de televisión para llegar a sus clientes. Por ejemplo, GGG depende del marketing en Internet, los sitios web y la optimización de motores de búsqueda (SEO) para adquirir clientes y ventas. La optimización de motores de búsqueda utiliza técnicas específicas para aumentar el número de visitantes a los sitios web de robots en línea de GGG al hacer que su sitio web aparezca alto en la clasificación de los resultados de búsqueda. Cuando los consumidores buscan 'robot personal' o 'robot sirvienta', GGG ocupa el primer o segundo lugar en los resultados de búsqueda. GGG utiliza nuevas técnicas de marketing para llegar a más clientes a través de mensajes de texto y aplicaciones móviles, como su nueva 'Robot Genie App' para teléfonos inteligentes y tabletas.