¡AirDroid Remote Support, una nueva solución eficiente para soporte técnico! Le ayuda a establecer una conexión entre usted y su pareja, brindando la forma más intuitiva y conveniente de demostrar su problema y recibir ayuda instantánea. Puede compartir su pantalla, recibir una llamada y enviar mensajes para que su pareja comprenda rápidamente el problema y luego le brinde sugerencias útiles. Pantalla compartida en tiempo real y chat de voz Vea la pantalla de un cliente o empleado y comuníquese directamente mientras da instrucciones para resolver un problema. Resuelva los problemas del dispositivo rápidamente con el control remoto Además de la comunicación verbal, puede mejorar la eficiencia del servicio controlando directamente el dispositivo de su cliente durante la sesión de ayuda con el consentimiento del usuario. Mensajería y transferencia de archivos Envíe mensajes, guías manuales o capturas de pantalla cuando la comunicación por voz no esté disponible. Cámara RA Conéctese a la cámara de un dispositivo y coloque marcadores 3D en objetos de la vida real para solucionar problemas de equipos físicos. Gestos y marcado Al habilitar los gestos durante el uso compartido de la pantalla, puede deslizar y hacer clic en su pantalla y el usuario final verá los gestos en pantalla. Anote una captura de pantalla con texto o marcado para ayudar con el tutorial.