inBook - Create Offline Survey for iPhone 2.2.1

inBook es un poderoso software comercial que le permite recopilar comentarios importantes, identificar las necesidades de los clientes, revelar las debilidades y fortalezas de su empresa y medir el NPS. Con inBook, puede crear fácilmente encuestas fuera de línea que se pueden usar en un iPhone o iPad. Este software es perfecto para empresas de todos los tamaños que desean mejorar la experiencia de sus clientes y obtener información valiosa sobre sus operaciones.

Comenzar con inBook es fácil. Simplemente cree su encuesta utilizando nuestra intuitiva herramienta de creación de encuestas. Puede personalizar las preguntas para satisfacer sus necesidades específicas y agregar imágenes o videos si es necesario. Una vez que haya creado su encuesta, instale nuestra aplicación en su tableta.

El siguiente paso es colocar la tableta en algún lugar accesible dentro de su tienda, por ejemplo, en la entrada o en el mostrador. Luego, los clientes pueden completar la encuesta en su tiempo libre mientras esperan el servicio o navegan por los productos.

Uno de los beneficios clave de inBook es que funciona sin conexión. Esto significa que incluso si no tiene una conexión a Internet, los clientes aún pueden completar la encuesta y sus respuestas se guardarán localmente en el dispositivo. Cuando una conexión a Internet vuelva a estar disponible, todos los datos se sincronizarán automáticamente con nuestra plataforma basada en la nube.

Con las poderosas herramientas de análisis de inBook, puede analizar rápidamente los comentarios de los clientes y obtener información valiosa sobre cómo los clientes perciben su negocio. Podrá identificar las áreas en las que se necesitan mejoras, así como las áreas en las que se destaca.

Otra gran característica de inBook es su capacidad para medir el Net Promoter Score (NPS). NPS mide la probabilidad de que los clientes recomienden su negocio a otros en una escala de 0 a 10. Al realizar un seguimiento de esta métrica a lo largo del tiempo, podrá ver si los cambios realizados en función de los comentarios de los clientes tienen un impacto positivo en los niveles generales de satisfacción.

Además de sus funciones principales, inBook también ofrece una gama de opciones de personalización para que las empresas puedan adaptarlo específicamente a sus necesidades. Por ejemplo, puede optar por mostrar su propia marca en la encuesta o personalizar el idioma utilizado en las preguntas.

En general, inBook es un potente software empresarial que puede ayudar a las empresas de todos los tamaños a mejorar la experiencia de sus clientes y obtener información valiosa sobre sus operaciones. Con su interfaz fácil de usar, capacidades fuera de línea y potentes herramientas de análisis, es una herramienta imprescindible para cualquier empresa que busque mantenerse por delante de la competencia.