JiJi Help Desk Password Reset 6.0.8

JiJi Help Desk Password Reset es un poderoso sistema de administración de restablecimiento de contraseñas basado en la web que permite a los usuarios restablecer sus contraseñas sin necesidad de asistencia de la mesa de ayuda. Este software brinda la capacidad de delegar la administración de contraseñas a la mesa de ayuda, lo que puede reducir significativamente los costos, mejorar la seguridad y aumentar la productividad.

La vulnerabilidad en los mecanismos de restablecimiento de contraseñas de autoservicio que se basan únicamente en las respuestas a preguntas personales ha sido una gran preocupación para las organizaciones. El restablecimiento de contraseña de la mesa de ayuda de JiJi supera esta vulnerabilidad al admitir el restablecimiento de contraseña/desbloqueo de cuenta/cambio de contraseña a través de la web con/sin mesa de ayuda. Evita los mecanismos de autenticación de usuarios vulnerables, como hacer una serie de preguntas personales y, en su lugar, utiliza la autenticación predeterminada de Windows para restablecer la contraseña o desbloquear la cuenta.

Con el restablecimiento de contraseña de la mesa de ayuda de JiJi, los administradores pueden otorgar permiso para que un grupo/equipo administre sus propios problemas relacionados con la contraseña. Esta característica mejora la productividad del usuario y reduce la carga de trabajo de la mesa de ayuda.

La edición gratuita de JiJi Help Desk Password Reset le permite tener hasta 50 usuarios. Si necesita más de 50 usuarios, puede actualizar a la versión paga.

Características clave:

1. Basado en la web: JiJi Help Desk Password Reset está completamente basado en la web, lo que significa que se puede acceder desde cualquier lugar en cualquier momento utilizando cualquier dispositivo con conexión a Internet.

2. Delegación: el software brinda la capacidad de delegar tareas de administración de contraseñas, como restablecer contraseñas o desbloquear cuentas, directamente desde el equipo de soporte técnico de su organización.

3. Seguridad mejorada: al evitar los mecanismos de autenticación de usuarios vulnerables como hacer preguntas personales y, en su lugar, utilizar los métodos de autenticación predeterminados de Windows, este software mejora significativamente los niveles de seguridad dentro de su organización.

4. Gestión de grupos/equipos: los administradores pueden dar permiso a grupos/equipos dentro de una organización para que puedan gestionar sus propios problemas relacionados con las contraseñas sin necesidad de asistencia del personal de soporte de TI u otros departamentos.

5. Mayor productividad: con una menor dependencia del personal de soporte de TI y mejores niveles de seguridad en toda la infraestructura de red de su organización, los empleados pueden trabajar de manera más eficiente y productiva que nunca.

Beneficios:

1) Costos reducidos: al reducir la dependencia del personal de soporte de TI para tareas simples como restablecer contraseñas o desbloquear cuentas; las organizaciones ahorran dinero al liberar recursos que de otro modo se gastarían en estas tareas

2) Seguridad mejorada: al evitar los mecanismos de autenticación de usuarios vulnerables, como hacer preguntas personales; las organizaciones mejoran los niveles generales de seguridad en toda su infraestructura de red

3) Mayor productividad: con menor dependencia del personal de soporte de TI; los empleados pueden trabajar de manera más eficiente y productiva que nunca

Conclusión:

En conclusión, JiJi Help Desk Password Reset es una herramienta esencial para cualquier organización que busque reducir costos mientras mejora los niveles generales de seguridad en toda su infraestructura de red y al mismo tiempo aumenta la productividad de los empleados.