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TNGLive: el sistema de gestión telefónica definitivo para su empresa

Como propietario de un negocio, sabe lo importante que es realizar un seguimiento de sus gastos y administrar sus recursos de manera efectiva. Un área que a menudo se pasa por alto es el uso del teléfono. Con TNGLive, puede monitorear fácilmente los costos, el tiempo y la cantidad de llamadas realizadas por los usuarios de su sistema PBX.

TNGLive es un poderoso sistema de administración telefónica que se ejecuta en su red local y se puede acceder a través de un navegador web. Brinda capacidades de informes y seguimiento de llamadas en tiempo real que le permiten tomar decisiones informadas sobre cómo optimizar el uso de su teléfono.

Fácil instalación y configuración

Una de las mejores cosas de TNGLive es lo fácil que es instalarlo y configurarlo. No necesita ninguna habilidad o conocimiento técnico especial: simplemente siga las sencillas instrucciones proporcionadas con el software y estará listo y funcionando en muy poco tiempo.

Una vez instalado, TNGLive comenzará a rastrear automáticamente todas las llamadas realizadas a través de su sistema PBX. Puede acceder al software desde cualquier computadora en su red utilizando un navegador web; no es necesario ningún hardware o software adicional.

Seguimiento de llamadas en tiempo real

Con TNGLive, obtiene capacidades de seguimiento de llamadas en tiempo real que le permiten ver exactamente quién está haciendo llamadas, cuándo las está haciendo y cuánto tiempo están hablando. Esta información puede ser invaluable cuando se trata de administrar costos y optimizar el uso de recursos.

Puede ver los registros de llamadas en tiempo real o generar informes basados ​​en intervalos de fechas específicos u otros criterios. Los informes se pueden ver directamente en el navegador o enviarse por correo electrónico como archivos PDF para compartirlos fácilmente con otras personas de su organización.

Informes personalizables

TNGLive ofrece una amplia gama de opciones de informes personalizables que le permiten profundizar en detalles específicos sobre el uso de llamadas dentro de su organización. Puede generar informes basados ​​en usuarios o departamentos individuales, así como por rango de fechas u otros criterios.

Los informes se presentan en un formato fácil de leer que incluye gráficos, cuadros, tablas y otras ayudas visuales diseñadas para ayudarlo a identificar rápidamente tendencias y patrones en los datos de uso de llamadas.

Interfaz amigable

Una cosa que nos encanta de TNGLive es su interfaz fácil de usar. El software ha sido diseñado pensando en la facilidad de uso, incluso si nunca antes ha utilizado un sistema de gestión telefónica, lo encontrará intuitivo y directo.

El tablero principal proporciona una descripción general de un vistazo de las métricas clave, como el total de llamadas realizadas por día/semana/mes/año; tiempo promedio de conversación por usuario; principales llamantes/usuarios; etc., mientras que los informes detallados están a solo un clic de distancia desde cualquier lugar dentro de la interfaz.

Rendimiento rápido

Otra gran característica de TNGLive es su rápido rendimiento. El software se ha optimizado para la velocidad, de modo que incluso los grandes conjuntos de datos se carguen rápidamente sin ralentizar otras aplicaciones que se ejecutan en su red.

Esto significa que incluso si varios usuarios acceden a TNGLive simultáneamente desde diferentes computadoras a través de la red de su organización (que probablemente lo harán), ¡todos experimentarán tiempos de respuesta rápidos sin retrasos ni demoras de ningún tipo!

Conclusión:

En conclusión, TNGLIve ofrece a las empresas una solución asequible para administrar sus sistemas telefónicos de manera más eficiente que nunca. sus gastos telefónicos con precisión y eficiencia. La capacidad de monitorear la actividad telefónica ayuda a las empresas a tomar decisiones informadas con respecto a la asignación de recursos y la gestión de costos. TNGLIve también garantiza un rendimiento más rápido, lo que significa menos tiempo de inactividad y más productividad en general. Entonces, ¿por qué esperar? ¡Prueba esta increíble herramienta hoy!